Ajuda do Synsell
Gestão para sellers do Mercado Livre: pedidos, margem, estoque, expedição, financeiro e LexIA.
Como funciona o SynsellO caminho de uma venda, da base ao fechamento do mês, e quem faz cada parte.Expedição
- Pré-avisosAvisar o galpão do que vai chegar e acompanhar cada carga até ela ser recebida.
- RecebimentoConferir a carga que chegou contra o pré-aviso e transformar o que foi conferido em saldo no galpão.
- DespachoVer o que precisa sair hoje, Flex e Agência, e acompanhar cada pedido até a entrega.
- KitsPlanejar e registrar a montagem dos kits vendidos nos anúncios, até o kit ficar liberado para venda.
- Programação FullProgramar o que vai para o Full e em que dia, para o galpão separar e deixar pronto até a coleta.
Estoque e catálogo
- DevoluçõesAcompanhar a devolução que o Mercado Livre avisou, conferir quando ela chega ao galpão e decidir o destino dentro do prazo de 5 dias.
- EstoqueVer quanto de cada SKU está no galpão e no Full, o que ainda está em quarentena e lançar ajustes de estoque.
- Estoque do diaVer, por SKU, quanto entrou e saiu num dia ou num período, no galpão e no Full, sem planilha.
- ExtratoEntender o saldo de cada SKU no galpão: o que entrou, o que saiu em vendas, em envios ao Full e em outras saídas.
- BalançoLançar a contagem física do galpão para o saldo do sistema ficar igual ao da prateleira.
- ProdutosCadastrar os produtos com SKU, custo e imposto, e ligar cada um aos anúncios do Mercado Livre.
Vendas
- AnúnciosLigar cada anúncio do Mercado Livre a um SKU, para a venda baixar o estoque certo e puxar o custo certo.
- PedidosVer todas as vendas que vieram do Mercado Livre, com valor, custo, tarifa, frete e a margem de cada uma.
- FullAcompanhar o estoque no Full do ML com a cobertura de cada SKU e mandar mercadoria do galpão antes de faltar.
- FlexAcompanhar a fila dos envios Flex, que o galpão entrega, pelo prazo de despacho do ML.
Financeiro
- MargemVer quanto sobra de cada venda depois de custo, imposto, tarifa, frete e ADS, no período que você escolher.
- DREVer o resultado do período, da receita bruta ao resultado líquido, juntando as vendas do ML e os lançamentos à mão.
- A pagarLançar as despesas que não vêm do ML, como aluguel, embalagem e salários, e controlar o que já foi pago.
- A receberLançar o que entra fora das vendas do ML, como antecipações, reembolsos e vendas avulsas, e controlar o que já foi recebido.
- Repasses MLVer o dinheiro que o Mercado Livre liberou, com a taxa cobrada e o pedido de cada movimento.
- CategoriasOrganizar as categorias das despesas e receitas lançadas à mão, para cada uma cair na linha certa do DRE.
LexIA
- PerguntasVer as perguntas dos compradores nos seus anúncios e aprovar, editar ou escrever a resposta de cada uma.
- Anúncios da LexIADizer como a IA responde: o padrão da conta, o ajuste de cada anúncio e o filtro que deixa o texto com cara de gente.
- NotificaçõesConferir cada aviso que a LexIA mandou ao aprovador e ver se ele chegou.
- Métricas da LexIAAcompanhar quanto a IA está respondendo e quanto das respostas dela vocês aprovam.
- Saúde da LexIADescobrir o que está travando a fila: as perguntas não chegam, a IA não escreve ou o aviso não sai.
- Configurações da LexIADizer quem aprova as respostas da IA e por onde essa pessoa é avisada.